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ISO/TS16949汽車行業(yè)特定質(zhì)量管理體系國家注冊內(nèi)審員培訓 

一 次 學 習，終 生 受 益！

 證書樣本（認監(jiān)委備案，網(wǎng)上查詢，全國通用）

1、ISO/TS16949內(nèi)審員培訓對象：

        從事企業(yè)管理工作的人員、品質(zhì)工作的人員、有志向更高目標發(fā)展的

    人員、在校大中專學生及預備工作轉(zhuǎn)型的人員。

2、ISO/TS16949內(nèi)審員培訓特色：

        國家注冊高級審核員案例講解、資料分享/研討、企業(yè)實戰(zhàn)資料分析、

   聽課學員自身企實際案例診斷及解決對策、學員與學員、講師互動、重點講

   解標準實際操作原理、日常工作的重點、企業(yè)一至四階文件編寫要求、如何

   應(yīng)對二三方審核、通用行業(yè)案例分析，學習過程學員可隨時結(jié)合講解內(nèi)容提

   出意見及見解，全體師生共同分析，加深學習理解，避免理論空洞現(xiàn)象發(fā)

   生。

3、內(nèi)審員培訓課程背景:

        國際標準化組織（ISO）于2002年3月公布了一項行業(yè)性的質(zhì)量體系要

   求，它的全名是“質(zhì)量管理體系—汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實施

   ISO9001的特殊要求”，英文為ISO/TS16949。

        為了協(xié)調(diào)國際汽車質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)范，由世界上主要的汽車制造商及協(xié)會

   于1996年成立了一個專門機構(gòu)，稱為國際汽車工作組 International

   Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成員包括了國際標準化組織質(zhì)量

   管理與質(zhì)量保證技術(shù)委員會(ISO/TC176)，意大利汽車工業(yè)協(xié)會(ANFIA)，法

   國汽車制造商委員會(CCFA)和汽車裝備工業(yè)聯(lián)盟(FIEV)，德國汽車工業(yè)協(xié)會

   (VDA)，汽車制造商如寶馬(BMW)，克萊斯勒(Daimler Chrysler)，菲亞特

   (Fiat)，福特(Ford)，通用(General Motors)，雷諾(Renault)和大眾

   (Volkswagen)等。

        IATF對3個歐洲規(guī)范VDA6.1(德國)，VSQ(意大利)，EAQF(法國)和QS-

   9000(北美)進行了協(xié)調(diào)，在和ISO9001：2000版標準結(jié)合的基礎(chǔ)上，在

   ISO/TC176的的認可下，制定出了ISO/TS16949 :2002 這個規(guī)范。

4、ISO/TS16949內(nèi)審員培訓課程目標/課程收益/：

4.1、第一天

◆ISO/TS16949發(fā)展的背景及概況

◆QS-9000、VDA6.1、AVSQ、EAQF與ISO/TS16949的關(guān)系

◆ISO標準和ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的介紹

◆ISO/TS16949與ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理體系的關(guān)系

◆五大核心工具（PPAP、APQP、MSA、FMEA、SPC）概述

4.2、第二天

◆ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范條款講解

◆過程方法在系統(tǒng)中的應(yīng)用

◆IATF建議的顧客導向過程清單

◆如何確定組織的COP

◆怎樣使用并編制烏龜圖和章魚圖

◆ISO/TS16949：2009實施中的重點和難點講解

◆ISO/TS16949：2009如何應(yīng)用于供應(yīng)商的開發(fā)和監(jiān)控

4.3、第三天

◆ISO/TS1694as9質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核理論知識

◆ISO/TS16949內(nèi)審員內(nèi)部質(zhì)量審核的目的、特點

◆ISO/TS16949內(nèi)部質(zhì)量審核與外部質(zhì)量審核的比較

◆ISO/TS16949內(nèi)部質(zhì)量審核實施過程及要求

◆內(nèi)部質(zhì)量審核體系的建立

◆審核計劃、審核前行動

◆審核前行動、實施階段的主要活動

◆審核組會議、內(nèi)部審核報告

◆內(nèi)部質(zhì)量審核員

◆ISO/TS16949內(nèi)審員對內(nèi)部質(zhì)量審核的基本要求

◆ISO/TS16949內(nèi)審員的作用

◆ISO/TS16949內(nèi)審員職責

5、ISO/TS16949如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力

5.1 、如何完整策劃完成一個企業(yè)體系的實施？

5.2 、如何對現(xiàn)有體系進行分析，解決不足？

5.3 、如何策劃一個企業(yè)的文件編制及對現(xiàn)有文件進行改善？

5.4 、如何進行一次完整內(nèi)審工作的策劃及實施？

5.5 、如何迎接二三方審核及準備工作？

6、ISO/TS16949精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解

6.1 、過程審核方法及技巧；

6.2 、如何從現(xiàn)有文件中發(fā)現(xiàn)審核切入點；

6.3 、現(xiàn)場審核需要掌握的看、聽、問技巧；

6.4 、分散審核方法及集中審核方法；

6.5 、以點帶面審核方法及技巧。

7、ISO/TS16949內(nèi)審表單及記錄如何制作和填寫

7.1 、審核計劃工作的安排；

7.2 、各部門內(nèi)審重點及檢查表編寫；

7.3 、如何發(fā)現(xiàn)并區(qū)分不符合性質(zhì)；

7.4 、內(nèi)審總結(jié)報告如何編制；

8、ISO/TS16949內(nèi)部審核員培訓資格考試

    結(jié)合國家注冊審核員考試大綱要求編制內(nèi)審員試卷；